Публичная оферта

О заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису HIIIRE

Редакция от 19 февраля 2026 года
Дата вступления в силу: 19 февраля 2026 года

Индивидуальный предприниматель Кольчик Владислав Сергеевич, ИНН 616308440030, ОГРНИП 325619600082466, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей Публичной оферты (далее — «Оферта», «Договор»).

Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

1.1. Сервис HIIIRE (Сервис) — программный комплекс Исполнителя, доступный через сеть Интернет по адресу https://hiiire.com (включая поддомены), предназначенный для автоматизации подбора персонала и использования AI-функций в пределах выбранного Тарифа.

1.2. Аккаунт — учетная запись Заказчика в Сервисе.

1.3. Тариф — набор условий использования Сервиса (стоимость, период подписки, лимиты/объем AI-кредитов, функционал), опубликованный на Сайте.

1.4. Подписка — предоставление доступа к платным возможностям Сервиса на определенный период на условиях Тарифа.

1.5. AI-кредиты — внутренняя расчетная единица Сервиса, используемая для выполнения AI-действий.

1.6. Триал — пробный период доступа к AI-функциям на специальных условиях, публикуемых на Сайте.

1.7. Сайт — веб-сайт Исполнителя https://hiiire.com.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право использования Сервиса (простая неисключительная лицензия в пределах, установленных Договором), а также оказывать сопутствующие услуги по техническому доступу к функционалу Сервиса, а Заказчик обязуется оплачивать такие услуги в соответствии с выбранным Тарифом.

2.2. Функционал Сервиса делится на:

• CRM-функции (ведение вакансий, кандидатов и иные не-AI функции, указанные на Сайте);
• AI-функции (анализ резюме и иные AI-инструменты), доступ к которым предоставляется при наличии активного Тарифа/Триала и достаточного количества AI-кредитов.

2.3. Конкретный перечень доступных функций определяется действующим Тарифом, опубликованным на Сайте.

3. Порядок заключения Договора (акцепт)

3.1. Акцептом Оферты признается совершение Заказчиком одного или нескольких действий:

• регистрация Аккаунта в Сервисе;
• нажатие кнопки/проставление отметки о согласии с Офертой;
• оплата Тарифа/Подписки;
• фактическое использование Сервиса после регистрации.

3.2. С момента акцепта Договор считается заключенным в простой письменной форме в соответствии со статьями 434, 438 ГК РФ.

3.3. Заказчик подтверждает, что до акцепта ознакомился с условиями Оферты, Политикой обработки персональных данных и Тарифами.

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Для использования Сервиса Заказчик создает Аккаунт и предоставляет достоверные данные.

4.2. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Аккаунту и несет ответственность за действия, совершенные с использованием его Аккаунта, до момента уведомления Исполнителя о компрометации доступа.

4.3. Заказчик не вправе:

• использовать Сервис для нарушения законодательства РФ;
• предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса;
• обходить технические ограничения, в том числе ограничения Тарифа и учета AI-кредитов.

5. Тарифы, триал и AI-кредиты

5.1. Условия Тарифов, стоимость, расчетные периоды, объем AI-кредитов и параметры Триала размещаются на Сайте и являются неотъемлемой частью Договора.

5.2. По умолчанию для новых пользователей может предоставляться Триал (например: 14 календарных дней и 50 AI-кредитов), если иные условия не указаны на Сайте на дату регистрации.

5.3. AI-функции доступны при одновременном соблюдении условий:

• действует Триал или активная Подписка;
• на балансе есть достаточное количество AI-кредитов.

5.4. Если Триал/Подписка истекли или AI-кредиты исчерпаны, AI-функции могут быть ограничены до момента продления Подписки/пополнения.

5.5. CRM-функции предоставляются в объеме, указанном на Сайте для соответствующего статуса доступа.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость определяется Тарифом, действующим на дату оформления Подписки.

6.2. Оплата производится безналичным способом через платежные инструменты, доступные в интерфейсе Сервиса (в том числе через партнеров-эквайеров и платежные сервисы).

6.3. Заказчик может дать согласие на рекуррентные (автоматические) списания. Такое согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент в настройках Сервиса до даты очередного списания.

6.4. При расчетах с потребителями Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику в случаях, предусмотренных законодательством РФ, и направляет кассовый чек в электронной форме.

6.5. Для Заказчиков-юридических лиц и ИП услуги за отчетный период считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания соответствующего периода Заказчик не направил мотивированные письменные возражения.

7. Срок действия, продление и прекращение Подписки

7.1. Подписка действует в течение оплаченного периода.

7.2. При включенном автопродлении Подписка продлевается на следующий период согласно выбранному Тарифу.

7.3. Заказчик вправе отключить автопродление в любое время до даты следующего списания. В этом случае доступ сохраняется до окончания уже оплаченного периода.

8. Отказ от Договора и возвраты

8.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

8.2. Если Заказчик является потребителем (физическое лицо, приобретающее услуги для личных нужд), применяется Закон РФ «О защите прав потребителей», включая статью 32: потребитель вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.

8.3. Для отношений, не подпадающих под Закон РФ «О защите прав потребителей», применяется статья 782 ГК РФ.

8.4. При возврате денежных средств учитываются:

• период фактически предоставленного доступа;
• объем фактически использованных AI-кредитов;
• фактически понесенные расходы Исполнителя, связанные с исполнением Договора.

8.5. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, если иное не согласовано Сторонами и не противоречит требованиям закона.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, базы данных, тексты, графику и иные элементы принадлежат Исполнителю или иным правообладателям.

9.2. Заказчику предоставляется простая неисключительная непередаваемая лицензия на использование Сервиса в пределах его функционального назначения на срок действия Договора.

9.3. Заказчик не вправе без письменного согласия Исполнителя:

• копировать, модифицировать, декомпилировать Сервис;
• передавать права использования Сервиса третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено Тарифом.

10. Персональные данные и конфиденциальность

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также Политикой обработки персональных данных Исполнителя (https://hiiire.com/privacy).

10.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Исполнитель обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10.3. Использование баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, для операций, указанных в пункте 10.2, не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.4. Основные базы данных с персональными данными клиентов размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

10.5. Трансграничная передача персональных данных допускается только при наличии законных оснований и при соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

10.6. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных.

10.7. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в связи с исполнением Договора, за исключением случаев, когда раскрытие обязательно в силу закона.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи, дата-центров, провайдеров инфраструктуры, при условии принятия разумных мер для восстановления работоспособности;
• последствия предоставления Заказчиком недостоверных данных;
• действия пользователей внутри Аккаунта Заказчика.

11.3. Ограничение ответственности Исполнителя не применяется в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законом.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора и подтвержденных надлежащим образом.

12.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.

13. Изменение Оферты

13.1. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте.

13.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты публикации, если иная дата не указана в тексте новой редакции.

13.3. Изменения не распространяются на уже оплаченный период Подписки, если иное не предусмотрено императивными нормами закона или отдельным соглашением Сторон.

13.4. В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик обязан прекратить использование Сервиса и/или отключить автопродление.

14. Разрешение споров

14.1. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров и обмена претензиями.

14.2. Для споров с юридическими лицами и ИП претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.

14.3. Споры с потребителями рассматриваются с учетом гарантий подсудности и иных прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».

14.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты Исполнителя

Приложения (неотъемлемая часть Оферты)

1. Политика обработки персональных данных.
2. Тарифы и описание функционала Сервиса (см. на сайте).
3. Соглашение об электронном документообороте (при наличии).